SPEDIZIONE E CONSEGNA

Spedite in tutto il mondo e quanto costa la spedizione?

Sì – spediamo in tutto il mondo. Offriamo a tutti i clienti spedizioni nazionali e internazionali gratuite con tracciabilità e rintracciabilità. Nessun costo di spedizione e dogana – vogliamo che la vostra esperienza sia il più agevole e conveniente possibile – proprio come piace a noi.

Quali sono i vostri tempi di spedizione?

Tempi di spedizione standard

Germania, Austria, Italia,
Francia, Ungheria, Spagna: 8-15 giorni

USA e Canada: 10- 15 giorni

Oceania: 20 – 30 giorni

Europa: 10 – 18 giorni

America Latina: 10 – 29 giorni

Altri paesi: 14 – 30 giorni

Tempi di elaborazione

L’elaborazione degli ordini avviene 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione. Non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.

Dove posso trovare il mio numero di tracking?

Quando i vostri articoli vengono spediti, dovreste ricevere una notifica automatica dal sistema via e-mail che vi fornisce un numero di tracking.

Se non ne avete ricevuto uno o il numero di tracciamento non funziona, nessun problema. Contattateci e risolveremo il problema!

Se avete bisogno di informazioni più dettagliate, inviateci una e-mail a info@helantrade.com e vi aiuteremo!

Ritardi imprevisti

In alcuni casi, la consegna può richiedere più tempo rispetto ai tempi di consegna standard di cui sopra. La maggior parte di questi ritardi sono causati dallo sdoganamento internazionale, che non possiamo controllare. Vi preghiamo di contattarci se l’arrivo del vostro pacchetto richiede troppo tempo e noi lavoreremo con voi per risolvere qualsiasi situazione.
Se si lascia un commento, il commento e i suoi metadati saranno conservati a tempo indeterminato. Questo ci permette di rilevare e approvare automaticamente i commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono visualizzare, modificare o cancellare i loro dati personali in qualsiasi momento (a meno che non possano cambiare il loro nome utente). Gli amministratori del sito possono anche visualizzare e modificare queste informazioni.

Quali diritti avete sui vostri dati

Se avete un account su questo sito web o avete lasciato dei commenti, potete richiedere un file esportato contenente le informazioni personali in nostro possesso su di voi, incluse le informazioni che ci avete fornito. Potete anche richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale in nostro possesso che vi riguardi. Sono esclusi i dati che dobbiamo conservare a fini amministrativi, legali o di sicurezza.

Dove inviamo i vostri dati

I commenti dei visitatori possono essere controllati da un servizio di rilevamento automatico dello spam.

Dati Aziendali e Privacy:
Helan Trade International Ltd
71-75 Shelton Street
Londra
WC2H 9JQ
Regno Unito

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Quali sono i vostri tempi di spedizione?

Tempi di spedizione standard

Germania, Austria, Italia, Francia: 4-10 giorni

USA e Canada: 5 – 10 giorni

Oceania: 7 – 21 giorni

Europa: 5 – 12 giorni

America Latina: 10 – 29 giorni

Altri paesi: 14 – 30 giorni

Tempi di elaborazione

L’elaborazione degli ordini avviene 1-2 giorni lavorativi prima della spedizione. Non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.

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Ritardi imprevisti

In alcuni casi, la consegna può richiedere più tempo rispetto ai tempi di consegna standard di cui sopra. La maggior parte di questi ritardi sono causati dallo sdoganamento internazionale, che non possiamo controllare. Vi preghiamo di contattarci se l’arrivo del vostro pacchetto richiede troppo tempo e noi lavoreremo con voi per risolvere qualsiasi situazione.
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